我是石家莊一零售店的老板，于2007年開始開店做生意。最初本想給老婆開個小店找點事情干，慢慢的我也被拉下了水。2008年夏天，我也辭職跟老婆一起經(jīng)營孕嬰店的生意。早期生意規(guī)模較小，加之只是我和我老婆兩個人照看生意，所以一直只是簡單的記個流水賬，每隔三到五個月盤點一次利潤情況?？梢哉f當時的店鋪管理是一個非常原始的狀態(tài)。
2009年春天我們店鋪面積擴大了，生意也更忙了，店里也開始招聘店員。而我和我老婆當時也是每天至少有一個人在店里照看，一直也只還是簡單的記錄流水賬。直到09年6月我女兒出生后，因為沒有老人跟著，我老婆只能自己在家里照顧孩子。加上生意競爭加劇，我肩上的擔子也愈發(fā)的沉重起來。為了改善店內管理混亂的問題，我決定購買一套軟件幫助我管理庫存及貨品。于是，2009年9月我去了石家莊的太和電子城選購軟件產(chǎn)品，經(jīng)過價格比對之后，我以200元的價格從一家專賣軟件的店鋪購買了一套siss思迅商業(yè)之星V6（此前，我在一家做快消品的外企做業(yè)務四年，認識了許多做零售的老板，他們給我推薦的商業(yè)之星，所以我放棄了美萍等十余款軟件，直接選擇了思迅軟件）。回店里調試好之后，我消耗了大量精力，用了半個多月的時間把店里所有商品分類、錄入信息、盤點、入庫等信息整理好，終于在09年10月16日正式啟用了那套軟件。
但是在使用過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了許多問題。首先在零售界面，銷售過程中，我無法對商品打折，每次結算，很多計算折扣的商品只能用計算器算好價格之后再手動改價，非常影響結賬的效率。第二，軟件使用一個多月后，一次顧客退換貨，我發(fā)現(xiàn)軟件無法沖減會員積分，我只好建了一個excel表，手工記錄顧客積分沖減的記錄。第三，軟件使用兩年多的時候，一次停電造成電腦非正常關機，當重新打開軟件時，發(fā)現(xiàn)之前的銷售記錄全部消失了，好在我設置了每天自動備份數(shù)據(jù)，但是在做數(shù)據(jù)恢復的時候，系統(tǒng)提示數(shù)據(jù)不匹配，無法導入。無奈我撥打了思迅公司的售后電話，這時我才知道，我購買的是盜版軟件，當時我非常惱怒，但已經(jīng)找不到當初賣給我軟件的那家店鋪了。最后，我花了300元請思迅經(jīng)銷商幫助我恢復了數(shù)據(jù)。
之后的一段時間，因為擔心更換軟件會丟失之前的銷售數(shù)據(jù)，我一直在小心的使用這套盜版軟件，但一次又一次的事件，讓我對這套軟件傷透了腦筋。一直到2012年10月份，因新店的開張，我再一次走進了太和電子城。這一次，我非常小心的選擇軟件，但我發(fā)現(xiàn)在整個市場上，也已經(jīng)找不到盜版的思迅軟件了。在思迅軟件經(jīng)銷商的建議下，我選擇了一套思迅正版商業(yè)管理系統(tǒng)。經(jīng)銷商幫我查詢了已經(jīng)注冊使用這套系統(tǒng)的石家莊母嬰店，我才發(fā)現(xiàn)有很多本地很熟悉的同行都在使用思迅軟件，于是我當場打電話給其中兩個同行，得到了肯定的答復，而且他們對這套軟件的評價都很高。
新店使用新軟件一個多月后，我就感受到了正版軟件的優(yōu)勢，于是我找到賣正版思迅軟件的經(jīng)銷商，跟他講述了我之前使用盜版軟件的經(jīng)歷。沒想到，三天之后，經(jīng)銷商的老板派他的技術人員聯(lián)系我，告訴我可以免費幫我將盜版軟件上的數(shù)據(jù)導入新的正版軟件，原來的商品信息以及會員信息都原封不動的導入了新的軟件上，讓我的老店在生意不受任何影響的情況下使用上了新的正版思迅軟件。
兩家店全部啟用正版系統(tǒng)之后，店內的管理更加細致化，會員分類以及會員卡升級都更加簡單化，原來店里很耗費精力的一些事情變得越來越簡單。2012年年底，我又購買了一臺盤點機，原來兩家店加庫房盤點一次需要兩到三天的時間，現(xiàn)在也只需要兩三個小時就可以搞定。管理效率的提高也進一步改善了我店鋪的經(jīng)營狀況。
2013年3月和5月，我的第三家店和第四家店也開業(yè)了。我相信，在思迅軟件的陪伴下，我的生意也將越做越紅火。
